Du kommst an, schnappst dir am Empfang dein Badge – fertig. Ab hier läuft's entspannt: erstes Getränk in die Hand, kurzer Blick über die Location, die ersten Leute begrüßen. Die besten Gespräche fangen oft hier an, noch bevor das Programm startet.

Die meisten Plattformen versprechen Kontrolle – und liefern Abhängigkeit. Das Admin-Interface passt nicht zum Alltag. Jede Anpassung braucht einen Entwickler. Und neue Features? Stehen auf der Roadmap eines Anbieters, dem dein Problem herzlich egal ist.

Dieser Workshop zeigt, dass es anders geht.

Im ersten Teil stellt Andreas die Idee hinter ShopCockpit vor: ein KI-gestütztes Admin-Cockpit auf Open-Source-Basis – gebaut von Händlern für Händler. Mit einer Community, die gemeinsam über Features entscheidet. Einem offenen Marktplatz für Erweiterungen. Kein Lock-in. Sondern ein Ökosystem, das denen gehört, die täglich damit arbeiten.

Im zweiten Teil zeigt Dominic live, wie man mit KI-Unterstützung in kürzester Zeit eine vollständige Headless-Storefront baut – mit echten Shop-Daten, direkt production-ready. Keine Demo-Umgebung, keine Theorie. So sieht Feature-Entwicklung aus, wenn man nicht auf die nächste Plattform-Version wartet.

Viele Unternehmen zahlen monatlich für Software, die sie nie vollständig nutzen. Lizenzkosten steigen, Plattformen werden komplexer – und trotzdem bleiben echte Prozessanforderungen oft unerfüllt.

Gerade bei Automatisierung, Prozesssteuerung und internen Tools halten viele an teuren SaaS-Plattformen fest, obwohl ein Großteil der bezahlten Funktionen ungenutzt bleibt. Entscheidungen für neue Tools basieren dabei oft auf Gewohnheit oder Anbieterversprechen – nicht auf einer echten Kosten-Nutzen-Analyse.

Der Unterschied:
Mit KI entstehen heute individuelle Bausteine in Wochen – zu einem Bruchteil der bisherigen Lizenzkosten, und präzise auf eure Prozesse zugeschnitten.

In dem Workshop erfahrt ihr, wie ihr euren Software-Stack analysiert, wo Custom Software heute schon wirtschaftlich sinnvoll ist – und wie ein erster AI-Agent in der Praxis aussieht, der echte Prozesse orchestriert.

Künstliche Intelligenz spielt ihre Stärken überall dort aus,wo große Datenmengen schnell analysiert und in fundierte Entscheidungen übersetzt werden – insbesondere im E‑Commerce.
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Gerade bei Targeting, Personalisierung und Kampagnensteuerung fällt es jedoch oft schwer, saubere Daten zu nutzen und belastbare Segmente zu bilden. Stattdessen basieren Entscheidungen noch häufig auf Annahmen – also auf Bauchgefühl.
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Der Unterschied:
KI arbeitet datenbasiert, objektiv und in Echtzeit und ist damit oft präziser als menschliche Intuition.

In dem Vortrag erfahrt ihr, welche Möglichkeiten im E‑Commerce heute schon bestehen – auch ohne KI – und wie ihr mit echten Daten und fundierten Insights deutlich effizienteres und zielgerichteteres Marketing umsetzen könnt.

Alle reden über KI im E-Commerce. Kaum einer zeigt Zahlen. Wir schon.
In diesem Workshop kommen die nackten Fakten auf den Tisch – gezogen aus echten Browser-Daten von über 150 europäischen Shops. Keine Theorien, keine Verkaufsfolien, keine Vermutungen. Nur Metriken.

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Was du mitnimmst:

- ChatGPT-Traffic ehrlich bewertet: Kaufende Kunden oder reines Rauschen?
- Predictive Loading: Wie KI deine Ladezeiten drückt – und warum genau das deine Conversion rettet.
- Echtzeit-Einblicke: Was gerade jetzt auf deiner Seite passiert. Und wie du es sofort nutzt.

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Wer Entscheidungen auf Daten stützt statt auf Bauchgefühl, ist hier richtig.

Krise überwinden: Souverän + strategisch führen in harten Zeiten. Wenn Märkte wanken und Teams Orientierung brauchen, entscheidet klare Führung über Erfolg oder Stillstand. Judith Andresen zeigt, wie Ihr erkennt, ob ein operatives Feinjustieren reicht oder ein mutiges strategisches Umsteuern nötig ist. Ihr lernt Methoden, um schwierige Entscheidungen verantwortungsvoll zu treffen und Veränderung so zu kommunizieren, dass sie Sicherheit statt Angst schafft. Praktische Leitplanken helfen Euch, auch in unsicheren Zeiten handlungsfähig zu bleiben.

Das AI-Agents 24/7 in Sekundenschnelle selbstständig antworten ist Realität. Aber was wäre, wenn AI-Agents völlig autonom handeln, um Aufträge oder Reklamationen von Kunden zu beabreiten? Wird AI den Kundenservice übernehmen oder hat der Mensch noch eine Daseinsberechtigung? Dieser Workshop zeigt dir, wo Automatisierung zukünftig Umsatz skaliert – und wo der menschliche Touch weiterhin den Unterschied macht. Freu dich auf ein Duell mit Fakten, Praxis-Insights und Hacks, mit denen du deine Antworten-Zeiten senkst, die Conversion steigerst und deine Kunden langfristig bindest.

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Jetzt ist es Zeit, sich zu stärken und die besten Gespräche des Tages zu führen. Hausgemachte Currywurst, frisches Baguette und wer's lieber fleischlos mag, ist mit der vegetarischen oder veganen Variante genauso gut versorgt. Einfach gutes Essen, kalte Soft-Drinks und Menschen, die genauso viel über die digitale Welt nachdenken wie du.

Seit über zehn Jahren versammeln wir die E-Commerce-Community unter freiem Himmel. Nicht für Frontalvorträge, sondern für echte Begegnungen. Für Gespräche, die nach dem Event noch weitergeführt werden. Für Impulse, die etwas in Gang setzen.

Genau dafür sind wir heute hier. Los geht's.

Die Handelswelt steht gewaltig unter Druck. Die Konsumenten wollen nicht mehr kaufen. Neue Wettbewerber aus Asien drängen mit Macht in den Markt. Gleichzeitig verändert der AgenticCommerce die Spielregeln. Der Handel muss zum Krisenakrobat und Chancensucher werden.

100ms mehr Ladezeit = bis zu 7 % weniger Conversion.
Ein Datenleck auf einem US-Server = DSGVO-Haftung beim deutschen Händler.
Ein KI-generierter Angriffsvektor = klassische Firewalls überfordert.

Thomas Lohner, Gründer von ScaleCommerce, zeigt datengetrieben, warum Hosting-Entscheidungen über den Erfolg von Onlineshops mitentscheiden und warum europäische Infrastruktur im Zeitalter von KI und Datensouveränität zum strategischen Asset wird. Mit konkreten Beispielen aus dem E-Commerce-Alltag und ohne Schönfärberei.

Jetzt ist Schluss mit Zuhören, jetzt wird geredet. Nutzt die nächste halbe Stunde für die Gespräche, die ihr sowieso schon führen wolltet. Neue Gesichter, alte Bekannte, offene Fragen aus den Vorträgen. Tipp: ab jetzt gibt es "Kaltgetränke" ;)

Spielfeld, Spieler und Spielzüge ändern sich: alles gleichzeitig. KI ersetzt nicht nur Aufgaben, sie frisst ganze Wertschöpfungsketten. Der Kunde entscheidet nicht mehr allein. AI-Plattformen entscheiden mit… leider nach Kriterien, die keiner sieht oder versteht.

Die sichtbare KI lenkt ab. Das eigentliche Spiel läuft unsichtbar: in Clouds, Modellen, Infrastrukturen, die schon heute besitzen, was morgen die Regeln macht. Plattformen subventionieren die Gegenwart, um die Zukunft zu kassieren und sie tun es mit einem Wetteinsatz, der historisch beispiellos ist.

Die meisten Organisationen reden derweil über Effizienz: Lager, Routen, Chatbots. Muss man alles machen. Zukunftssicherer machen aber nur neue Services, neue Geschäftsmodelle, ein Blue Ocean – und genau dort werden die nächsten Gewinner gekürt.

Und für eine Welt, in der niemand seriös sagen kann, was als Nächstes passiert, platzieren die meisten erstaunlich wenige Wetten. Die Zukunft ist schon da, nur sehr ungleich verteilt.

Im E-Commerce ist das Spielfeld rauer geworden. Mehr Wettbewerb, mehr Ablenkung, mehr Rauschen. Wer in diesem Umfeld wirklich liefert, braucht keine neue Strategie alle drei Monate sondern die Fähigkeit, dran zu bleiben. Marc Gassert zeigt, wie das geht: mit dem Handwerkszeug aus drei Jahrzehnten Kampfkunst, asiatischer Philosophie und dem nüchternen Blick auf das, was wirklich wirkt.