Workshop 1 - Wege durch den chinesischen E-Commerce-Dschungel

Entdecke die Welt des chinesischen E-Commerce in unserem Workshop "Wege durch den chinesischen E-Commerce-Dschungel". Wir starten mit einer Einführung in die vielfältige Online-Welt Chinas und lernen die führenden Plattformen wie Alibaba und JD.com kennen. Anschließend schauen wir uns die verschiedenen Geschäfts- und Vertriebsmodelle an und tauchen in die Welt des digitalen Marketings ein. Mit einer guten Portion Basiswissen kann jeder Teilnehmer seine ersten Schritte definieren und abschätzen, welcher Weg in diesem Dschungel erfolgreich begehbar ist.

Zu Andreas Kleinn:
Andreas Kleinn ist CEO und Co-Founder der Klai GmbH, eine Full-Service Agentur für China Marketing und E-Commerce.

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Workshop 2 - Fünf schnelle Schritte zu mehr Performance im E-Commerce

Zielgruppe: E-Commerce-Manager, Marketing- und IT-Verantwortliche, die ihre Website-Performance verbessern und die Benutzererfahrung optimieren möchten.

In diesem Workshop erfährst du, wie du die technische Performance deiner E-Commerce-Plattform steigern kannst. Ziel ist es, durch gezielte Optimierungsmaßnahmen die Ladezeiten zu verkürzen, die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen und letztendlich die Conversion-Raten zu verbessern. Du lernst praktische Schritte zur Implementierung von Techniken, die speziell darauf ausgerichtet sind, sowohl die Frontend- als auch die Backend-Performance zu optimieren.

Workshop-Agenda:

Einführung in die Bedeutung der Performance im E-Commerce

Erläuterung, warum schnelle Performance entscheidend für den Erfolg im Online-Handel ist. Überblick über die grundlegenden Konzepte und Ziele der Performance-Optimierung.

Schritt 1: Analyse der aktuellen Website-Performance

Vermittlung, wie man Leistungsengpässe effektiv identifiziert. Diskussion über Tools und Methoden zur Performance-Analyse.

Schritt 2: Implementierung von effizientem Tag Management

Einführung in fortschrittliche Tagging-Methoden zur Reduzierung von Overhead auf dem Client. Praktische Demonstration, wie Tagging auf den Server verlagert werden kann, um die Client-Leistung zu verbessern.

Schritt 3: Optimierung der Ladezeiten

Einsatz von Techniken wie Caching und Image Optimization. Tipps zur Minimierung von HTTP-Anfragen und zur Optimierung von Dateigrößen.

Schritt 4: Mobile Performance-Optimierung

Unterschiede in der Performance-Optimierung zwischen Desktop- und mobilen Plattformen.

Schritt 5: Monitoring und kontinuierliche Verbesserung

Einführung in Monitoring-Systeme und deren Bedeutung für die Performance-Überwachung. Strategien für das iterative Optimieren der Performance.

Abschlussdiskussion und Q&A:

Du kannst deine Fragen stellen und spezifische Herausforderungen diskutieren, um personalisierte Lösungsansätze zu erhalten. Dieser Workshop legt einen Schwerpunkt auf die praktische Anwendung von Optimierungstechniken und vermittelt den Teilnehmern essenzielle Kenntnisse und Fähigkeiten, um die technische Leistungsfähigkeit ihrer E-Commerce-Systeme nachhaltig zu verbessern.

Dieser Workshop wird durch die Experten von ScaleCommerce durchgeführt.

3. "Digitale Barrierefreiheit – Websites und Apps für JEDEN zugänglich machen"

Stell dir vor, du schaffst eine digitale Welt, in der jeder ungehindert teilnehmen kann - offen für alle. Ein Bild, ergänzt durch textuelle Beschreibungen, wird für einen blinden Menschen durch einen Screenreader zu einem Fenster in deine digitale Welt. Oft sind es nur kleine Anpassungen, wie die Verbesserung des Kontrasts zwischen Schrift und Hintergrund, die die Zugänglichkeit enorm verbessern können. Diese Veränderungen steigern nicht nur die Benutzerfreundlichkeit für eine breitere Gruppe von Menschen, sondern eröffnen neue Marktchancen für dein Unternehmen durch die Ansprache einer erweiterten Zielgruppe. Mit dem nahenden Barrierefreiheitsstärkungsgesetz von 2025 werden diese Praktiken nicht nur empfohlen, sondern unverzichtbar. Sei vorbereitet, nicht nur, um gesetzlichen Anforderungen zu genügen, sondern um ein Vorreiter in einer inklusiven digitalen Zukunft zu sein.

Prof. Dr. Tobias Aubele – Professor für User-Experience und Barrierefreiheit an der Technischen Hochschule Würzburg-Schweinfurt2.
Wladislaw Kostak – wissenschaftlicher Mitarbeiter am IDIS der Technischen Hochschule Würzburg-Schweinfurt

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Workshop 4 - "Revolution im E-Commerce: Data-Driven Ansätze und AI in der Praxis"

In diesem interaktiven Workshop erkunden wir, wie Data-Driven E-Commerce das Einkaufserlebnis grundlegend verändert. Gemeinsam mit Joubin Rahimi tauchen wir in die jüngere Geschichte und die aktuellen Trends im E-Commerce ein. Was erwartet uns in den kommenden Jahren? Welche Rolle spielt künstliche Intelligenz dabei? AI ist gekommen, um zu bleiben und eröffnet neue Möglichkeiten für den Onlinehandel. Wir betrachten aktuelle Anwendungsfälle und führen einen detaillierten Vergleich verschiedener Large Language Models (LLMs) durch. Durch praxisnahe Beispiele und interaktive Diskussionen bereiten wir dich darauf vor, diese neuen Technologien in deinem eigenen Geschäftsumfeld zu nutzen und erfolgreich ins "Neuland" aufzubrechen. Sei dabei und gestalte die Zukunft des E-Commerce aktiv mit!

Joubin Rahimi - ein Name, der selten ist und viele vor die Frage stellt: Woher kommt er? Frau oder Mann und was macht ihn aus? Joubin ist nicht nur ein erfolgreicher Unternehmer, sondern auch der perfekte Ansprechpartner, wenn es darum geht, Brücken zwischen verschiedenen Welten zu bauen.

Sein Auftreten ist unkonventionell und erfrischend anders. Im Gegensatz zum klassischen Businessanzug bevorzugt er lieber ein legeres Outfit, bunt und pink darf es auch mal sein. Er verbindet auf einzigartige Weise den Hamburger Schnack mit persischer Kultur. Aber das ist noch lange nicht alles. Denn Joubin verkörpert auch die perfekte Symbiose aus analoger und digitaler Vielfalt – Schach, American Football und Quellcode gehören zu seinen Leidenschaften und bilden die Grundlage für seinen einzigartigen Ansatz.

Joubin ist heute Gesellschafter der TIMETOACT GROUP und CEO der Digitalagentur synaigy.

Workshop 5 - AI: Generativer Bullshit oder Chance?

Stellt euch vor, ihr könntet in wenigen Minuten visuelle Inhalte basierend auf euren eigenen Trainingsdaten oder eurer eigenen Corporate Identity erstellen. Generative Künstliche Intelligenz bietet diese Möglichkeit, steht aber auch in der Kritik: Handelt es sich um generativen Bullshit oder eine echte Chance?

In unserem Workshop zeigen wir euch, wie ihr eine eigene Bild-KI entwickeln könnt – von der Datensammlung bis zu beeindruckenden Ergebnissen. Erlebt live, wie einfach es ist, AI-generierte visuelle Inhalte zu erzeugen und wie diese Technologie euer Unternehmen unterstützen kann.

Entdeckt, wie ihr AI nutzen könnt, um eure Marke zu stärken und kreative Möglichkeiten zu erschließen. Diskutiert mit uns und entscheidet selbst: generativer Bullshit oder echte Chance?

Über die Speaker:
‍Maria und Joschua von Yet Another Agency GmbH (YAA) verstehen sich selbst als "Sparring Partner/Enabler" für digitale Neuheiten wie AI, mit Expertise in UX/UI und Projektmanagement. In ihrem Workshop "AI: Generativer Bullshit oder Chance?" zeigen sie anhand eines Beispiels was dahinter steckt.

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Workshop 6 - Building the Bridge between Content and Commerce

Viele Unternehmen kämpfen mit Ineffizienzen bei der globalen Content-Erstellung und -Ausrollung. Probleme in China, Performance in Indien, WCAG-Kriterien und SEO in der EU & US und ein bald eintretendes Barrierefreiheitsstärkungsgesetz in Deutschland. Die Luft wird dünner. Und nebenbei soll dann auch noch Umsatz generiert werden. Am besten mehr, und mehr, und mehr. In diesem Workshop erfährst du, wie sich Unternehmen zukünftig aufstellen sollten, um den Herausforderungen der heutigen Zeit und der Verknüpfung von Content und Commerce Herr zu werden. Die Kollegen von Crownpeak erleben diese Themen in vielen Unternehmen tagein tagaus und möchten Dir gerne mit Best Practices und einen kleinen Blick in die Welt der Digital Experience Platformen Impulse zur Optimierung deiner Digitalen Roadmap geben. Egal ob Website und Shop, egal ob B2B/B2C, egal ob Oxid oder Shopware, mit KI oder ohne: Am Ende zählen die Resultate und ein nachhaltiges, inklusives Nutzererlebnis.

Über die Speaker:

Manon Heiland - Manon ist eine passionierte eCommerce- und Content-Management-System-Spezialistin. Sie verantwortet das Ressort „Composable Solutions“ bei Crownpeak. Ihr Engineering-Hintergrund und ihr technisches Verständnis macht sie zu einem starken Bindeglied für Content- und Commerce-Verantwortliche verschiedenster Shops und Technologien.

Fabrizio Pennella - Fabrizio ist ein Digital Native der ersten Stunde. Seit über 20 Jahren berät Fabrizio Unternehmen im Enterprise und Mid-Market in allen Belangen der Digitalen Transformation. Wann immer es um Conversion-Optimierung, Prozessverschlankung, SEO und eCommerce geht, hat Fabrizio den genau richtigen Riecher. Seine lange Erfahrung im Agenturgeschäft hat ihm viele Insights im Kontext von Digital Experience Plattformen (DXP) verschafft. „Am Ende geht es um die Lösung - und nicht ums Produkt.“

Natascha-Katharina Vogel - Natascha-Katharina ist seit fast 10 Jahren als Regional Sales Director bei Crownpeak, ehemals e-Spirit AG. Ihre dynamische und lösungsorientierte Herangehensweise an die Themen Content und Commerce macht sie zu einer echten Ikone in der Branche. Zu ihren zufriedenen Kunden gehören große, international tätige DAX-Unternehmen genauso wie kleinere Player im Einzelhandel. Retail ist Natascha’s große Leidenschaft. Und dieser Mix aus Leidenschaft, technischem Verständnis und Empathie für die Herausforderungen ihrer Kunden macht sie zur ersten Anlaufstation von Ausschreibungen und Großvorhaben renommierter Unternehmen.

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Eine Experten-Runde, die ihr nicht verpassen solltet:

AI Unleashed: Riding the Wave

Lars Jankowfsky, Founder @ NFQ (20 min.)

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Ist das Kunst oder kann das weg? Die fünf Todsünden im Spiel von Kunst, Medien und Digitalisierung

Henning Lohner (20 min.)

Der Medienkünstler, Komponist und Digital-Entrepreneur Henning Lohner berichtet aus Hollywood und London von der Erfindung des Digitalen Unikats und warum heute Künstler, Photographen, Designer, Kulturschaffende, Ärzte uva. in Digitalen Medien nichts verdienen können, und warum noch keine gängige E-Commerce-Platform Digitale Medien in Einzelabrechnungen verhandeln kann. Was ist echt, was ist fake?

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Panel-Diskussion:

Warum ist Digitalisierung noch immer so schwierig? Warum gelingt digitale Transformation selten? Was ändert sich durch KI? Was braucht es, um nachhaltig erfolgreich zu sein?

Lars Jankowfsky, Henning Lohner, Oliver Lucas (20 min.)

Einblicke in die Ausrichtung und Erkenntnisse der Mission TOP 5 sowie Diskussion der unterschiedlichen Erfahrungender drei langjährigen Unternehmer.

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Die Suche nach dem WARUM und der sicheren Entscheidung!‍

E-Commerce ist datadriven und Analytics, Klicktracking und Headmaps liefern viele, wertvolle Insights was User im Shop machen. Eine solide Basis für strategische Entscheidungen bietet der Blick in den Rückspiegel dennoch nicht, wenn man Entscheidungen für die Zukunft treffen will. Mehr denn je steht inzwischen das „WARUM“ im Fokus. Warum kaufen Konsumenten nicht, warum registriert sich niemand, warum wird gekündigt oder nicht, warum machen die User das eine nicht und das andere schon? Tiefe Consumer Insights sind notwendig, um den User im Shop wirklich zu verstehen.

Seit knapp 25 Jahren entwickele ich (Johannes Altmann) Konzepte für Online-Shops und immer wieder sind wir in unseren Annahmen danebengelegen. Es hat der Eindeutigkeit von Kundenbedürfnissen gefehlt. Vor ca. 4 Jahren habe ich dann angefangen Kundengruppendiskussionen durchzuführen und aus der Idee ist pinops.com entstanden. Eine Plattform für Online-Fokusgruppen. In dieser Zeit habe ich mehr über Kunden gelernt als in den letzten beiden Jahrzehnten. In einem Vortrag zeige ich Dir 50 Erkenntnisse, die einen fassungslos zurück lassen.

In diesem Talk dreht sich alles um Mitarbeitende in der Digitalbranche. In Zeiten von Fachkräftemangel sind Personalakquise, Mitarbeiterbindung, Motivation, Enabling von Mitarbeitenden und viele Themen mehr große Herausforderungen.

Das “E” in E-Commerce steht nicht für “Erfolgsgarant”, sondern für "electronic". Es handelt sich um eine moderne Disziplin, um digitale Technologie, also “sowas mit Computern und Internet”. Was wir dabei oft missverstehen ist, dass Technologie nur ein Mittel zum Zweck ist, ein Werkzeug und nicht bereits die Lösung selbst. Obwohl Begriffe wie "revolutionär", "innovativ" oder "disruptiv" bereits zum guten Ton gehören, hat Technologie alleine weniger Einfluss auf den Erfolg, als man denkt. Am Ende des Tages ist alles ein People's Business; Menschen machen Geschäfte mit Menschen und schaffen Lösungen für andere Menschen…mittels Technologie. Schauen wir uns an, wie groß der menschliche Faktor in technischen Lösungen wirklich ist.

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Pierluigi “Gigi” Meloni ist Informatiker und hat Software in verschiedenen Branchen entworfen und gemanagt. Im E-Commerce war er mehrere Jahre als Product Manager für OXID eSales verantwortlich und kennt das Business daher recht gut. Heute ist er Co-Founder von Utterskills und leitet eine e-Learning Akademie, die IT-Profis Karriere- und Soft-Skills jenseits des reinen Codings vermittelt.

Julius Taylor | MIND MAGIC

Sein tiefes Verständnis des menschlichen Verhaltens und seine Fähigkeit, Menschen zu lesen, macht ihn zu einem unvergleichlichen Zauberkünstler. Der zweifache Deutscher Jugendmeister kombiniert Psychologie und Zauberkunst und beeindruckt so deutschlandweit sein Publikum immer wieder aufs Neue.